Plugin WordPress gratuito para suporte de bate-papo ao vivo
3CX Live Chat Plugin é o mais popular e confiável chat ao vivo para WordPress. Comunique-se diretamente com os visitantes do seu site em tempo real, o que aumenta as conversões e aumenta a satisfação do cliente. Usar o plug-in de bate-papo ao vivo 3CX reduz o custo da linha de suporte ao cliente e ensina você a aprender sobre os pontos problemáticos do cliente. 3CX é semelhante ao Sendinblue e Olark.
A melhor parte do 3CX é que você pode integrar comunicações multicanal com vídeo e voz, mas precisará da versão mais recente do 3CX V16. Você pode obter o 3CX Live Chat Plugin por um ano gratuitamente em sua conta na nuvem, Windows, Linux ou local.
Recursos do plug-in 3CX
O plug-in de bate-papo ao vivo 3CX oferece uma variedade de recursos, que são agentes ilimitados, cria mensagens personalizadas off-line e escolhe quando você deseja aceitar os bate-papos . Você pode adicionar o logotipo da sua empresa à janela de bate-papo, tem resposta rápida e possui gatilhos de dados. Outro ótimo recurso é que sua área de trabalho receberá notificações quando você receber um bate-papo ao vivo.
Chat, Vídeo e Voz
O 3CX Live Chat Plugin é executado em um Cloud Server para alto desempenho. Ele pode ser integrado ao chat, voz e vídeo usando um conjunto de serviços de comunicação multicanal para que você possa usá-los todos de uma vez. O bate-papo ao vivo oferece aos visitantes uma variedade de maneiras de como a comunicação está sendo transferida.
3CX Live Chat Identificador Único Gerado no Lado do Servidor
Para garantir a comunicação adequada entre o agente e a conexão dos visitantes existe (GUID); um identificador exclusivo gerado pelo servidor. O (GUID) é necessário para garantir que o identificador do lado de um visitante não seja identificado como falsificado. O plugin 3CX apenas armazena os identificadores laterais e os URLs do site e o servidor age como um roteador de bate-papo redirecionando todas as sessões de bate-papo para os servidores de bate-papo.
Gravatar & UI Avatars
3CX Live Chat Plugin oferece servidores para gerar usuários e avatares de agentes para processar o endereço de e-mail com hash do agente ou visitante dentro do habitat. É uma excelente maneira de oferecer bate-papo ao vivo para seu público, especialmente quando eles precisam de suporte de sua equipe. Você pode incorporá-lo facilmente, enquanto há muitos recursos on-line e off-line para aproveitar.
